よくある質問

Q1

営業時間を教えてください。

A

休館日を除き、365日ご利用可能です。
■営業時間
平日/土日9:00〜22:00
■お電話での受付時間
平日/土日9:00〜18:00

Q2

休館日を教えてください。

A

当施設指定日(施設点検等)を休館日とさせていただく場合がございます。
HPのお知らせにて情報を掲載いたします。

Q3

事前の施設見学・内覧は可能ですか?

A

内覧可能です。
内覧につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q4

駐車場はありますか。

A

現在、ご利用いただける駐車スペースを用意しておりません。
お手数ですが車でお越しの際には、近隣にありますコインパーキングをご利用ください。

Q5

喫煙スペースはありますか?

A

当施設1F、5Fにございます。

Q6

飲食はできますか?

A

各フロアにて持ち込みによる飲食のご利用は可能でございます。
但し、周囲の作業の妨げになるような匂いが強いもの、音がするものなどは、場合によりご遠慮いただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q7

施設内で飲み物は買えますか?

A

自動販売機、及び本施設会員が利用できるフリードリンク設備がございます。

Q8

写真やビデオ撮影は可能ですか?

A

各フロアで作業されている方が映らないよう、ご配慮いただいた撮影は可能としております。但し、周囲の作業の妨げになるような連写、シャッター音が大きい場合は、ご遠慮をいただく場合がありますので、予めご了承ください。
(撮影設備の持込、フラッシュによる撮影などは原則お断りさせていただいております)

Q9

インターネットの環境はどうなっていますか?

A

各フロアで無線LAN(Wi-Fi)設備をご利用いただけます。

Q10

自分のPCを持ち込んで、インターネットに接続できますか?

A

お持ち込みPCで無線LANをご利用していただけます。

Q11

設備や備品はどのようなものがありますか?

A

こちらのページよりご確認いただけます。

Q12

自分のPC内のデータを複合機から出力できますか?

A

会員登録後、複合機から出力する設定をお伝えさせていただきます。

Q13

会員にならないと施設利用はできませんか?

A

本施設利用の際には会員登録をお願いしております。

Q14

本会員登録に必要なものはありますか?

A

全ての本会員登録の際には、身分証明書(マイナンバーの記載があるものを除いた、運転免許証や保険証、学生証など)が必要です。

Q15

本会員登録はどこでできますか?

A

当ビルにてご登録の手続きが可能です。遠方の場合、営業スタッフがお伺いさせて頂き、手続きをさせていただく場合もございます。
まずは話を聞いてみたい方や、興味のある方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q16

登録した本人以外でも会員カードを利用することができますか?

A

会員カードは、登録しているご本人さまのみ利用が可能です。第三者への貸与はご遠慮ください。

Q17

メンバーズカードを紛失した場合はどうすればいいですか?

A

紛失後は、速やかにお問い合わせ(メール:お問い合わせフォーム、お電話:022-302-6422)または当施設受付までご連絡ください。

Q18

どのような支払方法がありますか?

A

クレジットカードまたは、銀行引き落としてにてお支払いいただけます。

Q19

個人情報の取り扱いについて教えてください。

A

個人情報の取り扱いにつきましては、こちらのページよりご確認いただけます。